太晖市长到市信访局接待来访群众
来源:云上襄阳客户端
  01-13 22:40

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1月13号,市长王太晖到市信访局接待来访群众。王太晖要求,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,进一步抓紧抓实抓细信访工作,带着感情解民忧,想方设法破难题,切实为群众办实事做好事解难事。

在市信访局接待大厅,王太晖与来访群众代表亲切交流,认真听取他们的诉求,并不时向现场有关负责同志详细了解情况,分析查找问题症结,逐一研究解决办法。王太晖要求,相关地方和单位要成立专班、明确期限,积极调查、厘清事实,依法依规协调办理,推动问题合理妥善解决。

王太晖说,信访反映民心、民意、民生,事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。各级各有关部门要提高政治站位,准确把握新时代信访工作的新形势新任务新要求,把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程,切实把“送上门的群众工作”做细做实做好。

王太晖说,群众利益无小事,要时刻把群众的冷暖放在心上,千方百计解决群众合理合法诉求,让群众的利益得到最充分保障。要带着感情做好信访工作,做到换位思考,将心比心,始终站在群众立场想问题,设身处地为来访群众提供帮助、搞好服务,真正把工作做到群众的心坎上;要扛起责任做好信访工作,不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众,部门之间要加强整体联动,形成合力,主动担当作为,因人因事、分类施策,全力破解难题,对历史遗留问题要本着尊重历史、尊重事实原则,积极稳妥推动化解;要夯实基础做好信访工作,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,及时回应群众呼声,切实把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态。

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记者:黄超

编辑:王路 | 校对:刘媛

责编:郑海 | 审核:周嘉宾


(作者:黄超)

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